Servicios adicionales


Servicio de Acceso a Mensajes de Correo de Voz/ Contestador Automático

Puede usar el servicio de relevo para acceder a los mensajes de un correo de voz o de una máquina contestadora.

Acceso al Correo de Voz:
Cuando le pida al operador de relevo que acceda a los mensajes de un sistema de correo de voz, este seguirá las instrucciones que usted le indique para marcar el número, el número PIN, los códigos de acceso y/o los controles del sistema para acceder a los mensajes nuevos, reproducirlos, guardarlos o borrarlos.

Acceso al Contestador Automático (AMR):
Para pedirle al operador de relevo que acceda a los mensajes de un contestador automático en el lugar donde está, escriba “AMR GA” y siga las instrucciones del operador de relevo.


Servicio de relevo Internacional

Para hacer llamadas internacionales usando Puerto Rico Relay, marque 711 o cualquier número gratis de Puerto Rico Relay para la relevo.

Si una persona fuera de Estados Unidos lo quiere llamar, deberá marcar 605-224-1837 para comunicarse con un operador de relevo.

El servicio de Relevo Internacional se ofrece en español y inglés.


Información de Emergencia 911

En caso de una emergencia, marque 911 directamente en cualquier teléfono, incluidos el TTY y el teléfono de CapTel.

Puede usar cualquiera de los servicios de relevo para llamar al 911, pero no va a ser tan rápido como marcar 911 directamente.

Esté listo para dar su nombre completo, la descripción de la emergencia y el lugar.